Lewati ke isi

Appraisal — Pengguna

Panduan operasional modul Appraisal untuk pengguna harian. Modul ini digunakan untuk mengelola proses penilaian kinerja karyawan (performance review) yang mencakup pengisian survey penilaian, pemantauan status appraisal, dan melihat hasil penilaian.

Untuk membuka modul ini, klik ikon Appraisals pada halaman utama aplikasi.


Appraisal

Menu Appraisal adalah menu utama yang menampilkan semua penilaian kinerja karyawan. Tersedia dua tampilan: Kanban dan List.

Tampilan Kanban

Pada tampilan Kanban, setiap kartu appraisal menampilkan informasi ringkas:

  • Nomor Appraisal (misal AP001, AP002, ...)
  • Nama/Judul Periode Penilaian (misal "Penilaian Q1 2026")
  • Nama Karyawan yang dinilai
  • Deadline penilaian
  • Sent Questions — jumlah survey yang sudah dikirim
  • Answers — jumlah survey yang sudah diisi responden

Kartu dikelompokkan berdasarkan stage (tahap) appraisal:

Stage Keterangan
To Start Appraisal baru dibuat, belum dimulai
Sent Mail Survey sudah dikirim ke para penilai, sedang berlangsung
Done Semua survey selesai, menunggu rekomendasi
Appraisal Complete Rekomendasi sudah diisi dan dikunci

Tampilan List

Pada tampilan List, kolom yang ditampilkan meliputi: Appraisal No, Employee, Appraisal Name, Period, Deadline, Status, Final Score, dan Band.

Membuat Appraisal Baru

Hak Akses

Pembuatan appraisal hanya dapat dilakukan oleh pengguna dengan hak akses Appraisal Manager (HR Staff atau VP HRGA). Karyawan biasa tidak dapat membuat appraisal baru.

  1. Klik tombol New di pojok kiri atas.

  2. Isi field identitas appraisal:

    Field Keterangan Contoh
    Appraisal No Nomor urut (terisi otomatis) AP001
    Appraisal Name Judul periode penilaian Penilaian Q1 2026
    Employee Karyawan yang dinilai Budi Santoso
    Period Start Tanggal awal periode 01/01/2026
    Period End Tanggal akhir periode 31/03/2026
    Deadline Batas waktu pengisian survey 15/04/2026
  3. Pada tab Survey, tambahkan survey yang akan dikirimkan ke para penilai. Pilih siapa saja penilainya (karyawan itu sendiri, atasan, rekan kerja, bawahan).

  4. Klik Start Appraisal untuk memulai proses. Sistem akan mengirimkan email undangan survey ke semua penilai yang ditentukan.

Tip

Odoo 18 menyimpan draft secara otomatis — tidak perlu klik tombol Save secara terpisah.

Form Appraisal

Setelah appraisal dibuat, form menampilkan beberapa tab:

Tab Survey

Menampilkan daftar survey yang dikirim beserta statusnya:

Kolom Keterangan
Responden Nama penilai yang menerima survey
Tipe Penilai Employee / Manager / Colleague / Collaborator
Status Belum diisi / Sedang diisi / Selesai
Tanggal Submit Waktu survey diselesaikan

Tab Goals

Menampilkan daftar tujuan/target kinerja yang telah ditetapkan untuk karyawan pada periode appraisal ini. Goals dapat diisi atau diperbarui sebelum proses penilaian dimulai.

Tab Skills

Menampilkan penilaian kompetensi dan keahlian karyawan. Setiap skill dinilai berdasarkan level yang dicapai dibandingkan dengan level yang diharapkan.

Tab Scoring Summary

Menampilkan ringkasan skor hasil appraisal setelah survey diselesaikan:

Field Keterangan
Scoring State Status perhitungan: Not Computed / Partial / Computed
Last Computed Waktu terakhir skor dihitung
Behaviour Subtotal Total skor penilaian perilaku profesional
Behaviour Average Rata-rata skor perilaku
KPI Weighted Subtotal Total skor KPI yang sudah dikalikan bobot
Final Score Skor akhir kinerja karyawan
Band Klasifikasi: Band I / II / III / IV

Alur Status (Stage Flow)

To Start → Sent Mail → Done → Appraisal Complete
                |               ↑
                ↓               |
             Cancel          Reopen
Stage Keterangan Aksi yang Tersedia
To Start Appraisal baru dibuat Start Appraisal
Sent Mail Survey aktif, responden mengisi Done, Set To Draft, Cancel
Done Survey selesai, menunggu finalisasi Appraisal Complete, Compute Scoring, Print
Appraisal Complete Rekomendasi terkunci, final Reopen, Print
Cancel Dibatalkan

Catatan Stage

Tombol aksi (Start, Done, Cancel, dll.) hanya tersedia bagi pengguna dengan hak akses yang sesuai. Karyawan biasa tidak melihat tombol ini.

Klasifikasi Band

Hasil akhir appraisal diklasifikasikan ke dalam empat band:

Band Rentang Skor Keterangan
Band IV 3.6 – 4.0 Excellent / Sangat Baik
Band III 2.6 – 3.5 Good / Baik
Band II 1.6 – 2.5 Needs Improvement / Perlu Peningkatan
Band I < 1.6 Poor / Kurang

Answers

Menu Answers menampilkan semua jawaban survey yang telah diisi oleh responden dalam proses appraisal.

Melihat Jawaban Survey

  1. Buka menu Appraisals › Answers.
  2. Tampilan List menampilkan kolom: Survey, Appraisal, Employee (Dinilai), Responden, Tipe Penilai, Status, Tanggal Submit.
  3. Klik pada baris jawaban untuk melihat detail.

Filter dan Pencarian

Gunakan kolom pencarian di bagian atas untuk menyaring data berdasarkan:

  • Appraisal — cari berdasarkan nama atau nomor appraisal
  • Employee — karyawan yang dinilai
  • Status — filter jawaban selesai atau belum
  • Tipe Penilai — self-assessment, manager, colleague, dll.

Hak Akses

  • Karyawan biasa hanya dapat melihat jawaban dari appraisal milik dirinya sendiri.
  • HR Staff (Scoring Manager) dapat melihat semua jawaban.
  • Atasan dengan hak akses Scoring Viewer dapat melihat jawaban dari appraisalnya.

Cara Mengisi Survey Appraisal (Sebagai Responden)

Bagian ini menjelaskan cara mengisi survey penilaian ketika Anda menerima undangan sebagai penilai.

Menerima Undangan

Anda akan menerima undangan untuk mengisi survey melalui dua cara:

1. Via Email

  • Cek email masuk dari sistem VISA ERP
  • Klik link survey yang ada di dalam email
  • Link bersifat unik untuk Anda — jangan bagikan ke orang lain

2. Via Odoo

  • Login ke VISA ERP
  • Cek notifikasi atau chatter di form appraisal Anda
  • Klik link survey dari notifikasi

Peran Anda dalam Proses Penilaian

Peran Keterangan
Self-Assessment Anda menilai diri sendiri
Manager Anda menilai bawahan langsung Anda
Colleague Anda menilai rekan kerja setingkat
Collaborator Anda menilai atasan atau rekan lintas tim

Peran ditentukan otomatis oleh sistem berdasarkan relasi Anda dengan karyawan yang dinilai.

Mengisi Pertanyaan Behaviour

Pertanyaan behaviour menilai kualitas perilaku profesional (sikap kerja, komunikasi, kolaborasi, dll). Gunakan format skala (Likert).

  1. Baca pernyataan yang ditampilkan dengan seksama.
  2. Pilih nilai skala yang paling sesuai dengan penilaian Anda.

Panduan umum pemilihan skala:

Skala Keterangan
1 Sangat Kurang — tidak pernah menunjukkan perilaku ini
2 Kurang — jarang menunjukkan perilaku ini
3 Cukup — kadang-kadang menunjukkan perilaku ini
4 Baik — sering menunjukkan perilaku ini
5 Sangat Baik — selalu konsisten menunjukkan perilaku ini

Info

Skala yang tampil bisa berbeda tergantung konfigurasi survey. Ikuti label yang ditampilkan pada survey Anda.

Mengisi Pertanyaan KPI

Pertanyaan KPI menilai pencapaian target kerja secara kuantitatif. Gunakan format input angka.

  1. Baca deskripsi KPI dan perhatikan target yang tercantum.
  2. Masukkan angka realisasi aktual — tanpa simbol satuan atau tanda persen.

Contoh pengisian:

KPI Target Realisasi Yang Diketik
Pencapaian penjualan (%) 100% 96% 96
Total penjualan (milyar) 10 12.5 12.5
Rata-rata SLA (hari) 30 hari 20 hari 20

Format Angka

Gunakan titik (.) sebagai pemisah desimal, bukan koma. Contoh: 4.5 bukan 4,5.

Melampirkan Evidence (Bukti Pendukung)

Beberapa pertanyaan menyediakan fitur evidence untuk melampirkan bukti pencapaian:

  • Evidence Link — masukkan URL dokumen, dashboard, atau laporan online
  • Evidence File — upload file (PDF, PNG, JPG, DOCX, XLSX)

Evidence bersifat opsional, tetapi sangat disarankan untuk pertanyaan KPI agar hasil penilaian lebih kredibel.

Submit Survey

  1. Pastikan semua pertanyaan sudah dijawab.
  2. Periksa kembali jawaban Anda.
  3. Klik tombol Submit di bagian bawah halaman.
  4. Setelah submit, jawaban tidak dapat diubah.

Warning

Setelah survey disubmit, sistem otomatis menghitung skor berdasarkan jawaban Anda dan responden lainnya. Jika ada kesalahan, segera hubungi HR/admin.


Reporting

Performance Review Analysis

Menu Reporting › Performance Review Analysis menampilkan analisis hasil penilaian kinerja seluruh karyawan.

Tersedia tiga tampilan:

Tampilan Keterangan
Pivot Tabel analisis yang bisa dikelompokkan dan difilter secara fleksibel
Graph Grafik batang perbandingan skor per item/kode
List Daftar lengkap semua hasil skor beserta evidence

Filter dan Group By

Filter yang tersedia:

Filter Fungsi
Area: Behaviour Tampilkan hanya data penilaian perilaku
Area: KPI Tampilkan hanya data pencapaian target
Rater: Employee Tampilkan hanya self-assessment
Rater: Manager Tampilkan hanya penilaian atasan

Group By yang tersedia:

Group By Fungsi
Employee Kelompokkan per karyawan
Appraisal Kelompokkan per periode appraisal
Area Kelompokkan per area (Behaviour / KPI)
Factor Kelompokkan per faktor/kompetensi
Rater Type Kelompokkan per tipe penilai
Code Kelompokkan per kode item

Cetak Laporan PDF

Laporan penilaian kinerja karyawan dapat dicetak dalam format PDF.

  1. Buka form appraisal yang sudah memiliki skor.
  2. Klik tombol Print Performance Review.
  3. File PDF akan diunduh atau ditampilkan di browser.

Laporan berjudul "PENILAIAN HASIL KERJA DAN POTENSI KARYAWAN" berisi:

  1. Header identitas karyawan (Nama, NIK, Jabatan, Departemen, Periode)
  2. Section A — Professional Quality (Behaviour): tabel faktor, kode, indikator, target, rating, achievement, skor
  3. Section B — Pencapaian Kerja (KPI): tabel kode, deskripsi, target, realisasi, achievement, nilai, bobot, nilai akhir
  4. Total Nilai dan Bobot
  5. Ranking Penilaian (Band I–IV)
  6. Rekomendasi (Promosi, Kenaikan Gaji, dll.)
  7. Final Evaluation (narasi evaluasi)

Hak Akses Cetak

Tombol Print hanya tersedia bagi pengguna dengan hak akses Scoring Viewer ke atas (Atasan, HR Staff, CEO, VP HRGA).