Lewati ke isi

Contacts — Konfigurasi

Panduan setup dan konfigurasi modul Contacts untuk administrator. Konfigurasi ini umumnya dilakukan sekali di awal implementasi atau saat ada perubahan kebutuhan bisnis.

Untuk mengakses menu konfigurasi, buka modul Contacts, lalu klik menu Configuration di navigation bar atas.


Contact Tags

Fungsi

Contact Tags digunakan untuk memberi label atau kategori pada kontak. Tag memudahkan pengelompokan dan pencarian kontak berdasarkan karakteristik tertentu, misalnya: Pelanggan VIP, Vendor Bahan Baku, Distributor Jawa Timur, dsb.

Cara Mengelola Contact Tags

Membuat tag baru:

  1. Buka Configuration › Contact Tags.

  2. Klik New.

  3. Isi field Tag Name dengan nama tag yang diinginkan.
  4. Pilih Color untuk membedakan tag secara visual di daftar kontak.
  5. Klik Save.

Mengubah tag yang sudah ada:

  1. Klik nama tag yang ingin diubah.
  2. Edit nama atau warna sesuai kebutuhan.
  3. Klik Save.

Menghapus tag:

  1. Centang tag yang ingin dihapus.
  2. Klik Action › Delete.

Warning

Menghapus tag akan menghilangkan tag tersebut dari semua kontak yang sebelumnya menggunakan tag ini. Pastikan tag yang dihapus memang tidak diperlukan lagi.

Konvensi Penamaan

Gunakan nama tag yang jelas dan konsisten. Contoh yang baik: Customer-Retail, Vendor-Logistik, Partner-Distribusi. Hindari nama yang ambigu seperti Penting atau Baru.


Contact Titles

Fungsi

Contact Titles adalah daftar gelar yang dapat dipilih saat mengisi data kontak individu, seperti: Mr., Mrs., Dr., Prof., dsb.

Cara Mengelola Contact Titles

  1. Buka Configuration › Contact Titles.

  2. Untuk menambah gelar baru, klik New lalu isi:

    • Title — nama gelar lengkap (contoh: Doktor)
    • Abbreviation — singkatan yang digunakan pada form kontak (contoh: Dr.)
  3. Klik Save.

Info

Gelar bawaan Odoo meliputi: Dr., Madam, Miss, Mr., Mrs., dan Prof. Tambahkan gelar lokal yang relevan jika dibutuhkan, misalnya Ir. (Insinyur) atau S.E. (Sarjana Ekonomi).


Industries

Fungsi

Industries (Industri) digunakan untuk mengkategorikan kontak berdasarkan sektor industri tempat mereka beroperasi. Ini berguna untuk analisis segmentasi pasar dan pelaporan.

Cara Mengelola Industries

  1. Buka Configuration › Industries.

  2. Untuk menambah industri baru, klik New lalu isi nama industri.

  3. Klik Save.

Contoh kategori industri:

  • Manufaktur
  • Perdagangan Besar
  • Perdagangan Eceran
  • Konstruksi
  • Jasa Keuangan
  • Teknologi Informasi
  • Kesehatan
  • Pendidikan
  • Pertanian

Tip

Setelah industri dikonfigurasi, pengguna dapat memilih industri saat mengisi form kontak pada tab Sales & Purchase, field Industry.


Localization

Bagian ini mengatur data referensi geografis yang digunakan di seluruh modul Odoo, termasuk daftar negara, grup negara, dan provinsi/negara bagian.

Countries

Fungsi

Daftar negara yang tersedia saat mengisi alamat kontak, perusahaan, atau warehouse. Odoo sudah menyertakan daftar lengkap negara di dunia secara default.

Cara Mengelola Countries

  1. Buka Configuration › Localization › Countries.

  2. Untuk melihat detail sebuah negara, klik nama negara tersebut. Informasi yang tersimpan meliputi:

    • Country Name — nama negara
    • Code — kode ISO 2 huruf (contoh: ID untuk Indonesia)
    • Phone Code — kode telepon internasional (contoh: +62)
    • Currency — mata uang default negara tersebut
    • Address Format — format penulisan alamat yang berlaku di negara tersebut
    • VAT Label — label yang digunakan untuk nomor pajak (contoh: NPWP untuk Indonesia)
  3. Untuk mengubah data, klik Edit, lakukan perubahan, lalu klik Save.

Info

Umumnya daftar negara tidak perlu diubah. Perubahan yang paling sering dilakukan adalah menyesuaikan Address Format dan VAT Label untuk negara Indonesia agar sesuai dengan standar lokal.

Country Group

Fungsi

Country Group digunakan untuk mengelompokkan beberapa negara menjadi satu grup, misalnya: ASEAN, Uni Eropa, atau Kawasan Asia Pasifik. Fitur ini berguna untuk keperluan pelaporan dan pembuatan kebijakan harga berdasarkan kawasan.

Cara Mengelola Country Group

  1. Buka Configuration › Localization › Country Groups.

  2. Klik New untuk membuat grup baru.

  3. Isi Group Name, lalu pada tab Countries, tambahkan negara-negara yang termasuk dalam grup ini.
  4. Klik Save.

Fed. States (Provinsi / Negara Bagian)

Fungsi

Fed. States adalah daftar provinsi, negara bagian, atau wilayah administratif yang digunakan saat mengisi alamat kontak. Untuk Indonesia, daftar ini berisi 38 provinsi.

Cara Mengelola Fed. States

  1. Buka Configuration › Localization › Fed. States.

  2. Gunakan filter Country untuk menyaring daftar berdasarkan negara tertentu.

  3. Untuk menambah provinsi baru, klik New lalu isi:
    • State Name — nama provinsi (contoh: Jawa Timur)
    • Abbreviation — singkatan (contoh: JT)
    • Country — pilih Indonesia
  4. Klik Save.

Info

Daftar provinsi Indonesia sudah tersedia secara default di Odoo. Penambahan hanya diperlukan jika ada pemekaran wilayah baru yang belum terdaftar di sistem.

Address Format

Setiap negara memiliki format penulisan alamat yang berbeda. Format ini menentukan bagaimana alamat ditampilkan pada dokumen seperti invoice, PO, dan laporan.

Cara mengubah Address Format untuk Indonesia:

  1. Buka Configuration › Localization › Countries.
  2. Cari dan klik Indonesia.
  3. Perhatikan field Address Format yang menggunakan sintaks template.
  4. Klik Edit untuk mengubah format jika diperlukan.
  5. Klik Save.

Warning

Perubahan Address Format akan memengaruhi tampilan alamat di semua dokumen yang dicetak. Uji coba terlebih dahulu di lingkungan pengembangan sebelum mengubah di sistem produksi.


Bank Accounts

Bagian ini digunakan untuk mengelola data bank dan rekening bank yang terkait dengan kontak (vendor atau pelanggan).

Banks

Fungsi

Daftar bank yang tersedia saat mengisi informasi rekening bank pada kontak atau perusahaan. Data ini digunakan di modul Accounting dan Contacts.

Cara Mengelola Banks

  1. Buka Configuration › Bank Accounts › Banks.

  2. Untuk menambah bank baru, klik New lalu isi:

    • Bank Name — nama bank (contoh: Bank Central Asia)
    • Bank Identifier Code — kode SWIFT/BIC bank
    • Phone — nomor telepon layanan pelanggan bank
    • Email — email resmi bank
    • Address — alamat kantor pusat bank
  3. Klik Save.

Bank-bank Indonesia yang umum digunakan:

Nama Bank Kode SWIFT
Bank Central Asia (BCA) CENAIDJA
Bank Mandiri BMRIIDJA
Bank Negara Indonesia (BNI) BNINIDJA
Bank Rakyat Indonesia (BRI) BRINIDJA
Bank CIMB Niaga BNIAIDJA

Bank Accounts

Fungsi

Daftar rekening bank yang dimiliki oleh kontak (pelanggan atau vendor). Data rekening ini digunakan saat memproses pembayaran atau menerima transfer.

Cara Menambahkan Rekening Bank ke Kontak

Cara 1 — Dari menu konfigurasi:

  1. Buka Configuration › Bank Accounts › Bank Accounts.

  2. Klik New lalu isi:

    • Account Number — nomor rekening bank
    • Account Holder — pilih kontak (perusahaan atau individu) pemilik rekening ini
    • Bank — pilih bank dari daftar yang sudah dikonfigurasi
    • Currency — mata uang rekening (default: IDR)
  3. Klik Save.

Cara 2 — Langsung dari form kontak:

  1. Buka form kontak yang ingin ditambahkan rekening banknya.
  2. Buka tab Sales & Purchase atau Private Information (untuk kontak karyawan).
  3. Pada bagian Bank Accounts, klik Add a line.
  4. Isi nomor rekening dan pilih bank.
  5. Klik Save.

Tip

Rekening bank vendor perlu diverifikasi kebenarannya sebelum digunakan untuk pembayaran. Tambahkan catatan verifikasi di chatter kontak sebagai bukti.


Merge Contacts (Admin)

Administrator memiliki akses untuk melakukan merge kontak secara massal melalui menu khusus.

Fungsi

Fitur Merge Contacts digunakan untuk menggabungkan kontak-kontak yang terdeteksi sebagai duplikat. Ini menjaga kebersihan database dan menghindari kebingungan saat mencari kontak.

Cara Merge Kontak (via Daftar Kontak)

  1. Buka modul Contacts dan tampilkan daftar kontak.
  2. Centang dua atau lebih kontak yang merupakan duplikat.
  3. Klik Action › Merge.

  4. Sistem menampilkan form konfirmasi dengan perbandingan data dari masing-masing kontak:

    • Kolom kiri: kontak yang akan dijadikan master (data dipertahankan)
    • Kolom kanan: kontak yang akan digabungkan (data dipindahkan, lalu kontak dihapus)
  5. Pilih kontak yang paling lengkap dan akurat datanya sebagai master.
  6. Tinjau field mana yang ingin diambil dari kontak mana (beberapa field mungkin memerlukan pilihan manual).
  7. Klik Merge untuk menyelesaikan proses.

Tidak Dapat Dibatalkan

Proses merge bersifat permanen dan tidak dapat di-undo. Semua riwayat transaksi (invoice, PO, pembayaran, dll.) dari kontak yang dihapus akan otomatis dipindahkan ke kontak master sehingga tidak ada data yang hilang.

Best Practice

Lakukan audit duplikat kontak secara berkala, misalnya setiap kuartal, terutama setelah ada import data massal. Buat konvensi penamaan kontak yang konsisten untuk mencegah duplikat baru di masa mendatang.