Discuss — Pengguna¶

Panduan operasional modul Discuss untuk pengguna harian. Modul ini berfungsi sebagai pusat komunikasi internal perusahaan — tempat untuk berkirim pesan langsung ke rekan kerja, berdiskusi di channel tim, dan mengelola notifikasi aktivitas dari seluruh sistem VISA ERP.

Untuk membuka modul ini, klik ikon gelembung obrolan (bubble chat) di pojok kanan atas layar, atau klik menu Discuss dari halaman utama aplikasi.

Tampilan Utama Discuss¶

Setelah masuk ke Discuss, Anda akan melihat panel navigasi di sisi kiri yang terdiri dari beberapa bagian:

• Inbox — pesan dan notifikasi yang memerlukan tindakan Anda
• Starred — pesan yang ditandai penting
• Direct Messages — percakapan privat dengan rekan kerja
• Channels — ruang diskusi tim atau departemen

Inbox¶

Inbox menampilkan semua notifikasi dan pesan yang ditujukan langsung kepada Anda dari seluruh sistem — termasuk mention di channel, notifikasi dari dokumen (invoice, pesanan, dsb.), dan pesan yang memerlukan respons.

Cara Mengelola Pesan di Inbox¶

Menandai pesan sebagai selesai (Mark as Done):

1. Arahkan kursor ke pesan yang ingin diselesaikan.
2. Klik ikon centang Mark as Done yang muncul di sisi kanan pesan.
3. Pesan akan hilang dari Inbox dan dipindahkan ke arsip.

Menandai pesan dengan bintang (Star):

1. Arahkan kursor ke pesan.
2. Klik ikon bintang untuk menandai pesan sebagai penting.
3. Pesan yang dibintangi akan muncul di bagian Starred.

Starred¶

Starred menampilkan semua pesan yang pernah Anda tandai dengan bintang dari Inbox maupun dari percakapan mana pun.

Untuk menghapus tanda bintang dari pesan:

1. Buka bagian Starred.
2. Arahkan kursor ke pesan.
3. Klik ikon bintang lagi untuk membatalkan tanda bintang.

Direct Messages (DM)¶

Direct Messages adalah percakapan privat antara dua orang atau lebih. Pesan DM hanya bisa dilihat oleh peserta percakapan tersebut.

Cara Membuka atau Membuat DM Baru¶

1. Di panel kiri, klik tanda + di sebelah judul Direct Messages.

2. Ketikkan nama rekan kerja yang ingin Anda hubungi pada kolom pencarian.

3. Pilih nama dari hasil pencarian, lalu tekan Enter atau klik namanya.
4. Jendela percakapan langsung terbuka. Ketikkan pesan Anda di kotak teks di bagian bawah, lalu tekan Enter atau klik tombol kirim.

Cara Mengirim Pesan di DM¶

1. Klik nama rekan kerja di panel kiri bawah Direct Messages.
2. Ketik pesan di kotak teks di bagian bawah layar.
3. Tekan Enter untuk mengirim, atau Shift+Enter untuk membuat baris baru dalam pesan yang sama.

Channels¶

Channels adalah ruang diskusi yang bisa diikuti oleh banyak anggota tim. Ada dua jenis channel:

• Public — siapa saja bisa bergabung dan melihat isi percakapan
• Private — hanya anggota yang diundang yang bisa melihat dan berpartisipasi

Bergabung ke Channel yang Sudah Ada¶

1. Klik tanda + di sebelah judul Channels di panel kiri.
2. Ketik nama channel yang ingin Anda ikuti.
3. Pilih channel dari hasil pencarian dan klik namanya untuk bergabung.

Cara Membuat Channel Baru¶

1. Klik tanda + di sebelah Channels.
2. Ketik nama channel baru yang ingin dibuat.

3. Jika tidak ada hasil yang cocok, klik opsi Create and join "nama channel".

4. Channel baru akan terbuat dan Anda otomatis bergabung sebagai anggota pertama.

5. Untuk mengatur channel (jenis public/private, deskripsi, anggota), klik ikon pengaturan (roda gigi) di bagian atas jendela percakapan.

Cara Mengirim Pesan di Channel¶

1. Klik nama channel di panel kiri.
2. Ketik pesan di kotak teks di bagian bawah layar.
3. Tekan Enter untuk mengirim.

Mention Seseorang dengan @¶

Untuk mengirim notifikasi langsung ke rekan tertentu dalam channel:

1. Ketik @ diikuti nama orang tersebut (contoh: @Budi).
2. Pilih nama dari daftar yang muncul.
3. Orang tersebut akan mendapat notifikasi di Inbox mereka meskipun sedang tidak membuka channel.

Mengirim File dan Gambar¶

Anda bisa mengirim file, gambar, atau dokumen langsung di dalam percakapan DM maupun channel.

Cara mengirim file:

1. Di kotak pesan, klik ikon klip/attachment (ikon penjepit kertas) di sebelah kiri kotak teks.

2. Pilih file dari komputer Anda (mendukung gambar, PDF, dokumen, dll.).

3. File akan muncul sebagai pratinjau. Tambahkan pesan teks jika perlu.
4. Tekan Enter atau klik tombol kirim.

Emoji Reactions¶

Anda bisa memberikan reaksi emoji pada pesan tanpa harus membalas dengan teks.

Cara menambahkan emoji reaction:

1. Arahkan kursor ke pesan yang ingin diberi reaksi.

2. Klik ikon smiley face (wajah senyum) yang muncul di sebelah kanan pesan.

3. Pilih emoji dari panel yang muncul.

4. Emoji reaction akan tampil di bawah pesan. Anggota lain juga bisa mengklik emoji yang sama untuk ikut memberikan reaksi serupa.

Notifikasi: Mute dan Unmute Channel¶

Jika sebuah channel terlalu ramai dan tidak relevan sementara, Anda bisa menonaktifkan notifikasinya (mute) tanpa harus keluar dari channel.

Cara mute channel:

1. Klik kanan pada nama channel di panel kiri, atau klik ikon pengaturan channel.
2. Pilih opsi Mute.
3. Channel yang di-mute akan tetap terlihat di daftar tetapi tidak akan mengirimkan notifikasi.

Cara unmute channel:

1. Klik kanan pada nama channel yang di-mute.
2. Pilih opsi Unmute.

Perbedaan Discuss vs Chatter¶

Selain modul Discuss, Anda mungkin melihat kotak percakapan di bagian bawah setiap dokumen (invoice, pesanan, dsb.) — kotak ini disebut Chatter.

Mengakses Discuss dari Mana Saja¶

Discuss bisa diakses dari halaman mana pun di VISA ERP tanpa harus meninggalkan halaman yang sedang Anda kerjakan:

1. Klik ikon gelembung obrolan (chat bubble) di pojok kanan atas layar.

2. Panel Discuss akan muncul di sisi kanan layar sebagai panel samping.

3. Anda tetap bisa melihat dan mengerjakan dokumen di sebelah kiri sambil berchat di panel kanan.